Er kunnen verschillende oorzaken zijn waarom een order niet geëxporteerd kan worden. 


Goed om te weten: je kunt in EffectConnect altijd de order openen. In de meeste gevallen kun je daar de oorzaak vinden waarom de order niet geëxporteerd kan worden.


Handige tip: probeer het product eerst zelf op je webshop te bestellen onder de condities van de order (heeft jouw klant er 5 besteld? Bestel zelf dan ook 5 stuks). 
Als dit niet lukt, dan ligt de oorzaak bij de webshop. Wanneer het probleem dan is opgelost kan de order ook geëxporteerd worden.


EffectConnect zal overigens altijd proberen een heldere foutmelding te tonen wanneer de order niet geëxporteerd kan worden. Aan de hand van deze melding kun je doorgaans aflezen wat er precies mis gaat.

Ben je niet geholpen met bovenstaande tips en adviezen? Laat het ons weten! We kijken graag met je mee.