Wanneer je merkt dat productinformatie niet (volledig) aankomt bij Bol.com dan kun je alvast de volgende punten doorlopen.


Belangrijk om te weten : productinformatie wordt iedere 24 uur vanuit de bron (webshop of maatwerk connectie) in EffectConnect geïmporteerd. Wanneer je de informatie in de mapping hebt opgenomen zal wederom binnen 24 uur de content aangeleverd worden bij Bol.com. Vervolgens kan het tot 48 uur duren voordat de content verwerkt wordt bij Bol.com.

Houdt dus altijd in gedachte dat het 2 tot 4 dagen kan duren voordat productinformatie verwerkt wordt. 


  • Staat de 'productsynchronisatie' inschakeld bij je Bol.com kanaal? Zo niet, schakel deze in. 
  • Is het product gemapt in EffectConnect? Met een mapping leg je de vertaalslag tussen jouw informatie en de informatie die Bol.com begrijpt.
    Belangrijk is dat in de mappinggroep géén rode driehoekjes meer aanwezig zijn. Een rood driehoekje houdt in dat verplichte productinformatie niet is ingevuld. Zolang deze driehoekjes aanwezig zijn zal de content niet aangeleverd worden.

    Weten hoe de mapping werkt? Klik hier



Zijn bovenstaande punten in orde maar mis je alsnog productinformatie op Bol.com? Neem dan contact met ons op!